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常見問題 question

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法蘭銷售服務(wù)所能決定的

現(xiàn)在基本上法蘭產(chǎn)品的材質(zhì)價(jià)位。標(biāo)準(zhǔn)諸如此類的一些東西也都成為了一個(gè)制式的東西，所剩下的就是一個(gè)服務(wù)了，至于說運(yùn)輸那一塊小的用快遞多的法蘭產(chǎn)品就采用貨車的形式，現(xiàn)在的那個(gè)交通也是很方便，關(guān)拉拉運(yùn)滿滿之類的一些軟件，一些朋友們也都有這樣的一個(gè)軟件進(jìn)行自己的一個(gè)叫車的服務(wù)。運(yùn)輸法蘭產(chǎn)品大件也好，小件也好，也都可以從這上邊進(jìn)行。今天要談的就是法蘭銷售的一個(gè)服務(wù)的意識和一個(gè)服務(wù)的態(tài)度。舉一個(gè)例子，一個(gè)客戶在他的材料單上用截圖的方式把法蘭產(chǎn)品的這一部分給截了下來，當(dāng)然是以這種圖片的形式發(fā)到我的微信里邊，這個(gè)時(shí)候呢，我需要把它給打印出來，然后根據(jù)工廠里面的報(bào)價(jià)加上自己的利潤，看看它是用什么運(yùn)輸方式，是用大貨車還是用快遞這方面就是費(fèi)用不一樣。然后再把這個(gè)價(jià)位報(bào)給客戶報(bào)這個(gè)價(jià)時(shí)候，因?yàn)榭蛻艚o出來的是這種紙質(zhì)的圖片。形式的法蘭報(bào)價(jià)，所以在報(bào)價(jià)的時(shí)候這個(gè)需要手工的再計(jì)算一下。實(shí)際上很簡單的一件事情。手工的計(jì)算一下，拿手頭的計(jì)算器算一下，看看單價(jià)乘以數(shù)量得出來。金額最后統(tǒng)一的加一下看看有多少也就知道了。在后面呢，再寫給客戶寫上這個(gè)產(chǎn)品總價(jià)是多少，然后根據(jù)自己跟客戶的關(guān)系跟客戶的這個(gè)交通溝流。這方面的一個(gè)對客戶的認(rèn)知說，比如說整個(gè)的報(bào)價(jià)101,000，然后就跟這個(gè)客戶最后注明了優(yōu)惠10萬單價(jià)。這樣的是一個(gè)報(bào)價(jià)的態(tài)度，不能說你把這個(gè)單價(jià)寫到這上面之后讓客戶自己去算，客戶能算不能算他能算。也許這個(gè)法蘭客戶他有時(shí)間也許沒時(shí)間，但是你把這方面的東西全給他報(bào)的規(guī)規(guī)矩矩以后他會對你的服務(wù)有一個(gè)認(rèn)同。起碼覺得你這個(gè)法蘭銷售在對他的態(tài)度上是很有誠意的，你把這些都做在前面的一些讓客戶感覺到不方便一些讓客戶感覺到別扭的地方就把它給避開。價(jià)透明了，運(yùn)輸方式透明了，接下來服務(wù)態(tài)度就是一個(gè)決定法蘭產(chǎn)品銷售成敗與否的關(guān)鍵之所在。